साफ हो सकता है बैंक अकाउंट

अगर आप रेल टिकट ऑनलाइन निकालते हैं। इसके बाद किसी कारण के चलते अगर आपने अपना टिकल कैंसल कर दिया है तो आपका अकाउंट पूरा साफ यानी खाली हो सकता है। यह सुनने में भले ही बड़ा अटपटा लगे। लेकिन ये बात है सौ फीसदी सही। ऐसे में आपको बेहत सतर्क रहने की जरूरत है।


कैंसल टिकट के नाम पर बहुत से साइबर ठग चूना लगा रहे हैं। Indian Railways Catering and Tourism Corporation (IRCTC) ने हाल ही में यात्रियों को ऑनलाइन फ्रॉड से बचने  के लिए अलर्ट जारी किया है। IRCTC ने बताया है कि हमारी ओर से कभी भी फोन या मैसेज पर किसी भी तरह की व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगी जाती है।


IRCTC ने अपने ग्राहकों को एक मेल में कहा है कि किसी भी कारण के लिए आईआरसीटीसी आपसे आपके बैंक की कोई जानकारी नहीं मांगता है। अगर आप अपने बैंक अकाउंट से संबंधित जानकारी किसी से शेयर करते हैं तो आप फ्रॉड के शिकार हो सकते हैं। अपने मेल में IRCTC ने सलाह दी है कि किसी भी हालत में बैंक अकाउंट नंबर, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, ATM कार्ड, PIN, TPIN, CVV और UPI डिटेल्स समेत अन्य जानकारी किसी के साथ शेयर न करें। साइबर ठग इस प्रयास में रहते हैं कि ग्राहकों के बैंक अकांउट संबंध जानकारी पता कर उन्हें ठगा जा सके।


ऐसे बचें फ्रॉड से
1 - IRCTC ने कहा है कि टिकट कैंसलेशन के बाद रिफंड फ्रॉसेस पूरी तरह से ऑटोमैटिक होता है। इसमें किसी भी तरह के हस्तक्षेप की जरूरत नहीं है। रिफंड प्रॉसेस पूरी तरह से टिकट कैंसल कराने के बाद ऑटोमेटिक शुरू हो जाता है। टिकट कैंसल होते ही संबंधित बैंक के अकाउंट में ऑटोमेटिक पैसे आ जाते हैं। आमतौर पर यह पैसा रिफंड का प्रॉसेस एक हफ्ते में पूरा हो जाता है। अगर आपको टिकट कैसिल करने के लिए रिफंड के नाम पर कॉल आता है तो बैंक डिटेल से संबंधित कोई भी जानकारी शेयर न करें।


2 - टिकट कैन्सलेशन संबंधित जानकारी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर किसी के साथ शेयर न करें।


3- IRCTC से संबंधित किसी भी जानकारी गूगल या किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर सर्च करते वक्त सावधानी बरतें। रेलवे टिकट बुकिंग, रिफंड या अन्य सवालों के जवाब के लिए यूजर्स को IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट से ही पता करनी चाहिए।


4 – अन्य IRCTC की सर्विस जैसे ई-कैटरिंग (e-Catering) एयर एंड टूरिज्म (Air and Tourism) आदि के रिफंड भी पूरी तरह ते ऑटोमैटिक होते हैं। बिनी किसी हस्ताक्षेप के ऑपरेट होते हैं। लिहाजा रिफंड से संबंधित किसी भी कॉल के जवाब देने की आवश्यकता नहीं है, चाहे कोई भी हो।


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